Polityka dostawy

1. Informacje ogolne

Dostawy produktow AudioVerde realizowane sa wylacznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Wysylka jest calkowicie bezplatna — wszystkie koszty dostawy pokrywa AudioVerde Polska Sp. z o.o.

2. Sposob dostawy

Zamowienia sa dostarczane za posrednictwem profesjonalnej firmy kurierskiej bezposrednio pod wskazany przez Klienta adres. Kurier dorecza przesylke w godzinach roboczych (zazwyczaj 8:00–18:00, od poniedzialku do piatku).

3. Czas realizacji zamowienia

• Potwierdzenie zamowienia: Po zlozeniu zamowienia nasz konsultant skontaktuje sie z Panstwa telefonicznie w ciagu 15 minut (w godzinach roboczych: pon.–pt. 9:00–17:00) w celu potwierdzenia danych i adresu dostawy.
• Wysylka: Zamowienie jest przekazywane do realizacji niezwlocznie po potwierdzeniu telefonicznym.
• Czas dostawy: Przewidywany czas dostawy wynosi od 3 do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamowienia.

4. Platnosc

Jedyna forma platnosci jest platnosc za pobraniem (COD — Cash on Delivery). Oznacza to, ze Klient reguluje naleznosc gotowka bezposrednio u kuriera w momencie odbioru przesylki. Nie jest wymagana zadna przedplata ani podawanie danych karty platniczej.

Za platnosc za pobraniem nie sa pobierane zadne dodatkowe oplaty.

5. Koszty dostawy

Dostawa jest calkowicie bezplatna. Koszty wysylki sa wliczone w cene produktu i pokrywane w calosci przez AudioVerde Polska Sp. z o.o. Klient nie ponosi zadnych dodatkowych oplat zwiazanych z dostawa.

6. Odbiór przesylki

Przesylka jest dostarczana w dyskretnym opakowaniu, bez zewnetrznych oznakowan wskazujacych na zawartosc. Przy odbiorze przesylki zalecamy:

• Sprawdzenie stanu opakowania przed podpisaniem odbioru.
• W przypadku widocznych uszkodzen opakowania — sporzadzenie protokolu szkody w obecnosci kuriera.
• Sprawdzenie zawartosci przesylki niezwlocznie po jej odebraniu.

7. Problemy z dostawa

W przypadku problemow z dostawa (opoznienie, uszkodzenie przesylki, brak dostarczenia) prosimy o kontakt pod adresem e-mail: info@audioverde.com.pl. Dolozylmy wszelkich staran, aby rozwiazac problem mozliwie najszybciej.

8. Nieodebrana przesylka

Jesli kurier nie zastanie Klienta pod wskazanym adresem, podejmie probe kontaktu telefonicznego w celu umowienia ponownej dostawy. W przypadku dwukrotnej nieudanej proby doreczenia przesylka zostaje zwrocona do nadawcy. Klient moze wowczas skontaktowac sie z nami w celu ponownej wysylki.

9. Prawidlowosc danych adresowych

Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidlowego i kompletnego adresu dostawy. AudioVerde Polska Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialnosci za opoznienia lub niedostarczenie przesylki wynikajace z podania blednych lub niekompletnych danych adresowych.

Ostatnia aktualizacja: maj 2025 r.